سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 25 يونيو 2025

تستخدم "مجموعة أرض الأعمال" (Business Ground Group)، المنظمة لمؤتمر ومعرض بغداد الدولي للبترول والطاقة "بيبيك إكسبو 2027" (المشار إليها بـ "نحن" أو "إننا")، ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة على موقعنا الإلكتروني bipec.iq وتطبيق "بيبيك إكسبو" للهواتف المحمولة لتحسين تجربتكم، وضمان الفعالية، وتحليل الاستخدام. توضح هذه السياسة ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيفية استخدامنا لها، وأنواعها، وكيفية إدارة تفضيلاتكم. تكمل هذه السياسة "سياسة الخصوصية" الخاصة بنا، وهي مصممة لضمان الشفافية والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وقانون جرائم تقنية المعلومات العراقي رقم 6 لسنة 2017، مما يحمي المستخدمين في قطاع الطاقة والبترول العالمي.

ما هي ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازكم (مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي) عند زيارة موقعنا أو استخدام تطبيقنا. تحتوي هذه الملفات على معلومات مثل تفضيلاتكم أو معرفات أجهزتكم، مما يتيح ميزات مثل التنقل والتخصيص والتحليلات. كما نستخدم تقنيات مماثلة، بما في ذلك:

• منارات الويب / البكسل: صور صغيرة مدمجة في صفحات الويب أو رسائل البريد الإلكتروني لتتبع التفاعلات.
• التخزين المحلي: تخزين HTML5 للاحتفاظ بالبيانات على جهازكم (مثل مدخلات النماذج).
• معرفات الأجهزة: أكواد فريدة للتعرف على المستخدمين العائدين.

تساعدنا هذه التقنيات في تقديم تجربة سلسة وجمع رؤى لتحسين خدماتنا لمعرض "بيبيك إكسبو 2027".

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نحن نصنف ملفات تعريف الارتباط بناءً على الغرض منها ومدة بقائها، وذلك لضمان الوضوح التام للمستخدمين:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية::
  • الغرض: ضرورية لعمل الموقع والتطبيق، حيث تتيح الميزات الأساسية مثل التنقل، وإرسال النماذج الآمنة (مثل التسجيل، واتصل بنا)، وحماية reCAPTCHA ضد البريد العشوائي (اعتباراً من 25 يونيو 2025).
  • أمثلة: ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتسجيل الدخول، وملفات التحقق من صحة النماذج.
  • المدة: تعتمد عادةً على الجلسة (تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح).
  • الأساس القانوني: ضرورية لأداء الخدمة (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، والمصالح المشروعة).
    
    
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء::
  • الغرض: جمع بيانات مجهولة الهوية حول كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا (مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق) لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، باستخدام أدوات مثل Google Analytics.
  • أمثلة: ملفات تعريف ارتباط تحليلات جوجل (_ga, _gid).
  • المدة: دائمة، لمدة تصل إلى سنتين.
  • الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6(1)(أ) من GDPR، وحقوق إلغاء الاشتراك بموجب قانون CCPA).
    
    
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية::
  • الغرض: تذكر تفضيلات المستخدم (مثل اختيار اللغة، تفاصيل تسجيل الدخول، ومدخلات النماذج مثل "نوع المؤسسة") لتقديم تجربة مخصصة.
  • أمثلة: ملفات تعريف ارتباط تفضيلات اللغة، ملفات تعريف ارتباط جلسة التطبيق.
  • المدة: دائمة، لمدة تصل إلى سنة واحدة.
  • الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6(1)(أ) من GDPR).
    
    
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية::
  • الغرض: تتبع سلوك التصفح لتقديم إعلانات مستهدفة أو قياس فعالية الحملات، بما في ذلك الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي (مثل LinkedIn) وحملات البريد الإلكتروني عبر Mailchimp.
  • Examples: Social media pixels (e.g., Facebook Pixel), ad tracking cookies.
  • المدة: دائمة، لمدة تصل إلى سنتين.
  • الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6(1)(أ) من GDPR، وحقوق إلغاء الاشتراك بموجب قانون CCPA).
    
    

كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

نستخدمها من أجل:

• تفعيل الوظائف الأساسية: ضمان التنقل السلس والتسجيل الآمن للزوار والرعاة.
• تحسين تجربة المستخدم: تخصيص المحتوى مثل تذكر اللغة (العربية/الإنجليزية عبر TranslatePress).
• تحليل الأداء: جمع رؤى حول استخدام الموقع لخدمة 15,000 مشارك بفعالية.
• تقديم التسويق: ترويج المعرض عبر إعلانات مستهدفة ورسائل إخبارية مخصصة.
• ضمان الأمن: مراقبة أي نشاط احتيالي وحماية البيانات الحساسة في قطاع الطاقة.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط بواسطة خدمات خارجية لدعم عملياتنا، بما في ذلك:

• Google Analytics: لتتبع بيانات الاستخدام بشكل مجهول.
• Mailchimp: لإدارة اشتراكات النشرات الإخبارية.
• منصات التواصل الاجتماعي: مثل LinkedIn وFacebook للإعلانات المستهدفة.
• معالجو الدفع: مثل Stripe أو PayPal لضمان معاملات آمنة ومتوافقة مع معايير PCI DSS.

تخضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة لسياسات الخصوصية التابعة لمزودي تلك الخدمات. ونحن نضمن امتثالها للوائح (GDPR) و(CCPA) من خلال اتفاقيات معالجة البيانات.

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

يمكنكم التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال:

• نافذة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط: عند زيارتك الأولى لموقعنا، تظهر لك نافذة تتيح لك قبول ملفات تعريف الارتباط، أو رفضها، أو تخصيص تفضيلاتك (علماً بأن ملفات تعريف الارتباط الضرورية مفعلة دائماً). يمكنك تحديث إعداداتك في أي وقت عبر رابط [أدخل رابط إعدادات الكوكيز هنا] الموجود في تذييل الموقع.
• Browser Settings: Configure your browser to block or delete cookies. Note that disabling essential cookies may impair website functionality (e.g., form submissions). Instructions for major browsers:
  
  
  • Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
    
    
  • Firefox: support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
    
    
  • Safari: support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/
    
    
  • Edge: support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use
    
    
• أدوات إلغاء الاشتراك: استخدم الإضافات الخاصة بالمتصفح مثل (Google Analytics Opt-Out Add-on) لتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء.
• عدم التتبع (DNT): يحترم موقعنا إشارات "عدم التتبع" إذا كانت مفعلة في متصفحك، مما يحد من عمليات التتبع غير الضرورية.

لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية، لأنها أساسية لتشغيل الموقع. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأخرى على التخصيص أو التحليلات، ولكنه لن يمنع الوصول إلى الخدمات الأساسية.

حماية البيانات وملفات تعريف الارتباط

تتم معالجة ملفات تعريف الارتباط التي تجمع معلومات شخصية (مثل عنوان IP ومعرفات الأجهزة) وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وتشمل الحمايات الرئيسية ما يلي:

• الموافقة: تتطلب ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (الأداء، الوظيفية، التسويقية) موافقتك الصريحة عبر بانر ملفات تعريف الارتباط، وفقاً للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
• الأمن: يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط بشكل آمن مع التشفير (مثل HTTPS)، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المصرح لهم فقط (اعتباراً من 25 يونيو 2025).
• الاحتفاظ بالبيانات: يتم الاحتفاظ ببيانات ملفات تعريف الارتباط لمدة تصل إلى عامين (مثل Google Analytics) أو حتى تقوم بحذفها، ما لم يتم إخفاء هويتها لأغراض التحليل طويل المدى.
• الحقوق: يمكنك الوصول إلى البيانات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو تقييدها عن طريق الاتصال بـ info@bipecexpo.com، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الاعتبارات الدولية

بما أن معرض "بيبيك إكسبو 2027" يستقطب جمهوراً عالمياً، فقد تُنقل بيانات ملفات تعريف الارتباط إلى دول خارج العراق (مثل الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) حيث يعمل مزودو الخدمات لدينا (مثل Google وMailchimp). نحن نضمن الامتثال لقواعد نقل البيانات الدولية:

• GDPRاللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): تستخدم عمليات النقل "البنود التعاقدية القياسية" أو قرارات الكفاية.
  
  
• قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA): يتم إبلاغ سكان كاليفورنيا بمشاركة البيانات عبر الحدود مع توفير خيارات لإلغاء الاشتراك.
• العراق: تلتزم عمليات النقل بالقانون رقم 6 لسنة 2017، مع إعطاء الأولوية للتعامل الآمن مع البيانات.

حماية خاصة بقطاع الصناعة

نظراً لحساسية قطاع الطاقة والبترول، فإننا نتخذ احتياطات إضافية فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط:

• تقليل جمع البيانات إلى ما هو ضروري تماماً لعمليات الحدث (مثل التسجيل والتحليلات).
  
  
• تتبع آمن لتفاعلات الرعاة والعارضين (مثل تحميلات العلامات التجارية) لحماية المصالح التجارية.
  
  
• إجراء عمليات تدقيق منتظمة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة لضمان الامتثال لمعايير بيانات قطاع الطاقة، استناداً إلى فعاليات عالمية مثل "أديبك" (ADIPEC).

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر التحديثات هنا مع تاريخ "آخر تحديث" مراجَع.

اتصل بنا

للأسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، اتصل بمسؤول حماية البيانات:

Business Ground Group

اسم الشخص المسؤول: أحمد حسن علي البريد الإلكتروني الرسمي: info@bipecexpo.com رقم الهاتف: +9647706441122 موقع الشركة: بغداد – الكرادة، شارع سلمان فائق / بناية الرفيف، الطابق الثاني، شقة 15